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订单服务

支付方式

   官网购买只支持在线支付,包括支付宝、微信支付

   常见问题

 

   支付方式

 

   问:是否可以货到付款?

   答:目前暂不支持货到付款。

   问:支付成功后会有提示短信吗?

   答:支付成功后您的手机会收到支付成功的短信提醒。

   问:订单是否可以分开支付?

   答:订单金额只能一次性支付,不能分开支付。

 

   支付遇到问题

 

   问:在线支付后,系统提示已经支付成功,订单显示未支付怎么办?

   答:如确认已经支付成功并账户扣款,但订单状态没有变化,可能是支付平台数据没有及时同步到预订官网,请您稍后刷新页面查看订单状态,或及时联系客服处理。

   问:为何支付时提示已超支付限额?

   答:为避免支付限额而引起的支付问题,建议您使用支付宝、微信支付或银联在线支付。