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优惠劵

优惠券的使用说明

 

1XXX 元优惠券可在一数科技官方商城购买ASU Cast One周边配件商品,有效期至:XXXX XX XX 日晚 XX 点。使用 XXX 元优惠券支付的订单发生退货时,优惠券支付部分的金额将不会退还。

 

2YYY 元优惠券可用于购买一数科技官方商城内的ASU Cast One商品时抵扣,但不能用于购买周边配件商品。有效期至:XXXX XX XX 日晚 XX 点。使用 XXX 元优惠券支付的订单发生退货时,优惠券支付部分的金额将不会退还。

 

3、使用优惠券支付的订单,我们为您开具的发票金额为实际支付金额,不包含优惠券抵扣的金额。

 

4、优惠券不能累计使用,每张订单只能使用一张优惠券。

 

5、优惠券不可提现。

 

6、现金券及优惠券一经领取不可更改,不能转让。

 

问:如何领取优惠券?

答:您注册/登录一数科技官方网站后,进入“个人中心 - 我的优惠”即可领取, 领取时间截止至 XXXX XX XX 日。

问:如何查看优惠券?

答:您可以登录一数科技官方网站,在“个人中心 - 我的优惠”中查看。

问:优惠券如何使用?

答:您在一数科技官方商城选购产品填写订单信息页面时,选择“使用优惠券结算”即可。

 

发票说明

 

为响应国家政策,一数科技在线商城目前将统一使用纸质普通发票。纸质发票可以作为用户报修、维权的有效凭证。

 

问:发票可以开具什么内容?

答:发票内容只能按购买的商品或服务开具(例如 ASU Cast One),我们会根据您实际支付金额开具等额发票。

问:发票能用于单位报销吗?

答:能。

问:是否可以开具增值税专用发票?

答:收货后一个月内可以开具,但是不能针对个人,只能针对单位团购。如需开具增值税专用发票,请将以下材料发送至客服邮箱 xxxxxxxx@a-su.com.cn 。(注:增值税专用发票开具后无法变更内容)

1、订单号、姓名、地址、电话、公司名称、纳税人识别号、开户行及账号;

 

2、税务登记证扫描件、银行开户许可证扫描件、一般纳税人证明扫描件、营业执照扫描件;

 

3、您接收发票的收件人、收货地址、联系电话。

 

问:开具纸质发票的用户如何办理退换货流程?

答:和原有退换货流程一样,唯一区别是开具纸质发票的用户在办理退换货时需用户一同退回纸质发票。

 

常见问题

 

问:官网购买ASU Cast One支持哪些支付方式?

答:官网购买目前只支持在线支付,包括支付宝、微信支付。

问:如何查询订单状态?

答:请您使用下单的账户登录一数科技官方网站,在个人中心中查看。

问:订单取消后退款什么时候到账?

答:退款周期约为 3-20 个工作日(支付宝为 3-10 个工作日;微信为 2-5 个工作日)。

问:购买ASU Cast One有没有购买意外损坏保修服务?

答:目前暂时没有单独的意外损坏保修服务购买。

问:没有收到验证码?

答:验证码通常会在 10 30 秒内发送到您的手机上。如果一直没有收到验证码,请按以下步骤操作:

1、您的手机系统可能错误的将我们的短信识别为垃圾短信,请检查您的手机系统中的垃圾短信屏蔽历史,或关闭屏蔽功能后,在我们的官网页面上重新发送验证码;

 

2、您有可能曾经通过短信、电话、网站等方式向您的手机服务运营商或相关监管部门设置屏蔽或者投诉过垃圾短信。您可以尝试联系您的手机服务运营商关闭此屏蔽功能后,在我们的官网页面上重新发送验证码;

 

3、如果您尝试以上方法后依然无法收到验证码,请致电客服咨询:400-608-0106

 

 

 

支付方式

 

官网购买只支持在线支付,包括支付宝、微信支付。

 

常见问题

 

支付方式

 

问:是否可以货到付款?

答:目前暂不支持货到付款。

问:支付成功后会有提示短信吗?

答:支付成功后您的手机会收到支付成功的短信提醒。

问:订单是否可以分开支付?

答:订单金额只能一次性支付,不能分开支付。

 

支付遇到问题

 

问:在线支付后,系统提示已经支付成功,订单显示未支付怎么办?

答:如确认已经支付成功并账户扣款,但订单状态没有变化,可能是支付平台数据没有及时同步到预订官网,请您稍后刷新页面查看订单状态,或及时联系客服处理。

问:为何支付时提示已超支付限额?

答:为避免支付限额而引起的支付问题,建议您使用支付宝、微信支付或银联在线支付。